Возврат услуги
Срок возврата оказанных услуг составляет 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, то есть предъявления претензии. Возврат средств по действующему законодательству происходит в случае:
1. если исполнитель не выполнил работу в срок, можно требовать: уменьшить стоимость работы;
перенести сроки на новое время;
вернуть предоплату.
2. Если услуга оказана некачественно:
-потребовать исправить недостатки. Исполнитель обязан устранить ошибку в течение десяти дней;
потребовать у первого исполнителя —оплату за исправление ошибки у другого специалиста;
-потребовать вернуть деньги в полном объеме.
3. Если услуга не была оказана
Заказчик имеет право вернуть средства за услугу, которая не была оказана. Он может потребовать возврат предоплаты полностью без объяснения причин.
Однако потребитель обязан возместить все расходы исполнителю, которые последний понес при подготовке к оказанию услуги.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).